Errores, Realms & recuperación
FAQ de recuperación de Bedrock: qué probar cuando algo se rompe
Hábitos de copia de seguridad, restauración de mundos, comportamiento posterior a la actualización, recuperación de espacios de Realm y cuándo escalar al soporte de Minecraft. Cada respuesta enlaza con el Centro de ayuda de Mojang, la página de estado de Xbox o el artículo oficial específico al que pertenece la solución. Revisado el 28 de agosto de 2026: este sitio no verifica cada paso, por lo que el artículo oficial vinculado siempre gana.
Hábitos de copia de seguridad de mundos
Realice una copia de seguridad antes de cada lanzamiento del juego, antes de habilitar funciones experimentales, antes de aplicar un nuevo comportamiento o paquete de recursos y antes de reinstalar. Exportarar un
.mcworld donde el dispositivo proporciona ese control. Xbox, PlayStation y Switch generalmente no exponen directamente .mcworld export; use a Realm upload/download as the supported cross-device route when available. Reference: Centro de ayuda de Minecraft.En Windows, abra Jugar > Mundos, seleccione el lápiz (Editar) en el mundo de destino, elija Exportarar mundo y guarde el
.mcworld file to a location you control. File import/export availability differs by platform; this does not mean a console exposes the same file controls. Reference: Centro de ayuda de Minecraft.El mundo reside en los servidores Realm de Mojang. Abre la configuración del Realm y elige Descargar mundo antes de modificar el Realm. Actualmente, Mojang ofrece un periodo de 18 meses para descargar mundos tras la expiración de la suscripción, pero esa ventana es limitada; conserva una copia local verificada para la recuperación a largo plazo. Referencia: Mojang, Realms.
No mediante un
.mcworld export in normal use. Xbox, PlayStation, and Nintendo Switch do not generally expose the Windows-style Export World file flow. The supported cross-device route is to upload the console world to a Realm, then download it on the destination device. This requires Realm access, a compatible world, available storage, and successful upload/download; it is not a general console file-export feature. Reference: Mojang, Realms.Restaurar & corrupción
En una plataforma que expone la importación de archivos, abra Reproducir > Importar, seleccione el
.mcworld, y Bedrock lo agrega como otra entrada mundial. En Xbox, PlayStation y Switch, utilice una transferencia Realm en lugar de asumir que existe una importación de archivos. No elimine el original hasta que la copia restaurada o descargada de Realm se cargue limpiamente. Referencia: Centro de ayuda de Minecraft.Descarga una copia de seguridad local de la ranura Realm actual a través de la configuración de Realm, luego cierra y vuelve a abrir el juego. Si Realm aún falla, espere 15 minutos en caso de que aún se esté implementando una compilación, luego marque help.minecraft.net para ver si hay una publicación con un problema conocido antes de cargar la copia local nuevamente en la ranura. No elimines el Realm, eso no es reversible. Referencia: Centro de ayuda de Minecraft.
Por lo general, no está dañado; puede ser una parte que no se pudo guardar, incluso cuando se agotó el almacenamiento o la aplicación se cerró durante un guardado. Libere almacenamiento en el dispositivo y salga a través del menú de pausa. Mantenga un
.mcworld copiar donde se admita la exportación; para mundos de consola, utilice una transferencia Realm verificada cuando esté disponible en lugar de asumir la exportación directa de archivos. Referencia: Centro de ayuda de Minecraft.No. Bedrock y Java usan formatos de mundo y redes multijugador distintos. Entre dispositivos Bedrock, usa
.mcworld import/export only where both devices expose it; Xbox, PlayStation, and Switch generally require a Realm upload/download for supported cross-device transfer. Third-party converters are not officially supported and can corrupt saves. Reference: Edición Mojang, Java o Bedrock.Comportamiento tras actualizaciones del juego
Yes. Mojang states that on Bedrock you can only play the latest stable version or a preview/beta build. Older stable versions cannot be launched. Everyone in a group also needs the same version to play together, so a slower console can be temporarily unreachable until it updates. Reference: Edición Mojang, Java o Bedrock.
Abre el juego > Configuración > Acerca de (o Soporte, según el dispositivo). Anota el número de versión antes de solucionar cualquier problema del modo multijugador. La falta de coincidencia de versiones es la razón más común por la que “no podemos unirnos” ocurre después de la caída de un juego, y comparar números es más rápido que cualquier prueba de red. Referencia: Configuración del juego > Panel Acerca de.
Es posible que el creador deba publicar una actualización de compatibilidad para la nueva versión. Abra la entrada del Marketplace del del mapa, descargue cualquier actualización disponible y vuelva a intentarlo. No elimines el mundo guardado; mantener un
.mcworld exporte donde sea compatible, o una copia verificada de Realm para un mundo de consola, y consulte la página de soporte del del creador si aparece en la lista. Referencia: Mojang, Marketplace.No. Bedrock no ofrece ninguna forma compatible oficialmente de mantener instalada una versión estable anterior. Si un flujo de trabajo realmente requiere fijar una versión anterior, Java es la edición que puede iniciar cualquier versión anterior desde su iniciador; Bedrock no puede sustituir eso. Referencia: Edición Mojang, Java o Bedrock.
Iniciar sesión & errores multijugador
Confirme que el reloj del sistema sea correcto (el inicio de sesión rechaza grandes desviaciones del reloj) y luego abra la página de estado de Xbox para ver un incidente en vivo. Si ambos están limpios, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión con la cuenta propietaria del juego. Si alguien del grupo familiar cambió una configuración de privacidad recientemente, es necesario cerrar sesión antes de que se aplique el cambio. Referencia: Página de estado de Xbox.
Confirm the account is signed into Xbox/Microsoft services (not just the game locally), that multiplayer is allowed in that account's privacy settings, and that the friend accepted on the same Microsoft account that plays. A child account with multiplayer disabled will show an empty list even after the invite arrives. Reference: Centro familiar Xbox.
La falta de coincidencia de versiones es la razón más común. Ambos jugadores deben estar en la misma versión de Bedrock. Compare la configuración > Acerca de los números en ambos dispositivos antes de hacer cualquier cosa relacionada con la red. Si ambos coinciden, verifique si la cuenta invitada tiene permitido el juego cruzado en su configuración de privacidad. Referencia: Edición Mojang, Java o Bedrock.
Realice las comprobaciones oficiales en orden: misma versión en ambos dispositivos, cuenta de Microsoft correcta iniciada, modo multijugador permitido en la configuración de privacidad, estado de Xbox saludable y conexión estable. Escalar a los cambios de enrutador o ISP solo después de que esos cuatro estén limpios. El Centro de ayuda de Minecraft cubre cada verificación con capturas de pantalla específicas de la plataforma. Referencia: Centro de ayuda de Minecraft.
Recuperación de ranuras de Realm
Actualmente, Mojang indica que tienes 18 meses para descargar mundos de Realm tras la expiración de la suscripción. Abre la entrada del Realm y descarga cada mundo que necesites durante ese periodo. Renovar puede restaurar el servicio activo, pero este sitio no puede garantizar que un Realm expirado reaparezca indefinidamente. Si falta la opción de descarga, contacta con Soporte de Minecraft con la cuenta, la plataforma y los datos de la suscripción. Referencia: Mojang, Realms.
Abre Configuración del Realm > Descargar mundo. El mundo descargado se juega localmente en ese dispositivo. Mantenlo separado del Realm activo para que un reinicio o sobrescritura no lo reemplace. Actualmente, Mojang ofrece una ventana de descarga de 18 meses tras la expiración de la suscripción, pero es limitada; una copia local verificada sigue siendo el archivo más seguro a largo plazo. Referencia: Mojang, Realms.
Restaure la exportación .mcworld local más reciente que tenga. Mojang advierte explícitamente contra la dependencia del historial del lado del servidor para la restauración, razón por la cual exportar una copia local antes de cualquier acción destructiva es la recomendación permanente. Si no existe una copia de seguridad local, el reinicio no es reversible desde el lado de de Mojang. Referencia: Centro de ayuda de Minecraft.
Bedrock Servidor Dedicado (BDS) es un software oficial gratuito que Mojang publica para Windows y 64-bit Ubuntu 22.04 LTS o posterior. Mojang afirma que no se admiten otras distribuciones de Linux. BDS le brinda más control, pero usted asume las actualizaciones, las copias de seguridad y la conexión en red. Las consolas aún no pueden conectarse directamente a un servidor autohospedado, por lo que si los jugadores de consola necesitan unirse, Realms sigue siendo la opción práctica. Referencia: Mojang, servidor dedicado Bedrock.
Fallos del paquete Marketplace
Abre la pantalla Editar del mundo, ve a Paquetes de comportamiento o Paquetes de recursos y elimina el paquete más reciente que añadiste. Si el mundo carga, ese paquete es la causa; contacta con la página del creador del paquete a través de su entrada del Marketplace. Exportara siempre un .mcworld antes de activar o desactivar paquetes para que una prueba fallida no corrompa la partida. Referencia: Mojang, Marketplace.
Marketplace purchases follow the Microsoft account signed into Minecraft, not the device. Reinstalling and signing back in with that same account re-downloads them from the library. Sony's parents guide notes that PlayStation uses Minecraft Tokens/wallet content that stays on PlayStation. Reference: Mojang, preguntas frecuentes del Marketplace.
Los datos del servidor destacado se obtienen de Mojang cada vez que se abre la pestaña; una interrupción temporal o una actualización parcial pueden dejar la lista vacía. Consulte la página de estado de Xbox para ver si hay un incidente en vivo, vuelva a intentarlo después de unos minutos y confirme que la cuenta tenga habilitado el modo multijugador antes de asumir que el juego no funciona. No reinstale solo sobre esto. Referencia: Página de estado de Xbox.
Reinstalar como último recurso
Solo después de que las copias de seguridad sean seguras, Configuración > Acerca de muestra la versión actual, el inicio de sesión y la configuración de privacidad, y help.minecraft.net no tiene ninguna publicación coincidente sobre problemas conocidos. La reinstalación borra los cachés de derechos y reconstruye las carpetas de los paquetes, pero no soluciona las discrepancias de cuentas, los bloqueos de privacidad familiares ni los problemas de discrepancia de versiones. Referencia: Centro de ayuda de Minecraft.
Los mundos locales de Bedrock viven en el almacenamiento de aplicaciones según reglas específicas de la plataforma. Antes de desinstalar, exporte a
.mcworld donde el dispositivo lo admite. Xbox, PlayStation y Switch generalmente no exponen la exportación directa de archivos, así que use una transferencia Realm verificada o la ruta de respaldo documentada de la plataforma de la consola. Nunca asuma que una desinstalación preserva mundos. Referencia: documentación de almacenamiento de plataforma.Exportare todos los mundos a .mcworld y copie los archivos de la máquina. Desinstale Minecraft desde la configuración de Windows > Aplicaciones. Correr
wsreset.exe desde el menú Inicio para actualizar la caché de Microsoft Store. Vuelva a instalarlo desde la aplicación Xbox o Microsoft Store con la misma cuenta de Microsoft propietaria del juego y luego vuelva a importar los mundos. Referencia: Microsoft, ayuda con las compras en la Tienda.Escalar a la ayuda de Mojang
Cuando el problema persiste después de la coincidencia de la versión, la actualización del inicio de sesión, la verificación de privacidad y el estado de Xbox confirman que es correcto. Adjunte el texto de error exacto, la plataforma, la versión del juego en Configuración > Acerca de y el correo electrónico de la cuenta de Microsoft en la solicitud. Hágalo en help.minecraft.net > Envíe una solicitud en lugar de enviar un correo electrónico a una dirección desconocida. Referencia: Centro de ayuda de Minecraft, envíe una solicitud.
Plataforma (edición de Windows, Xbox Series X, modelo de iPad, etc.), versión del juego en Configuración > Acerca de, pasos exactos de reproducción, resultado esperado, resultado real y, para errores específicos del mundo, tamaño aproximado del mundo y lista de paquetes. Los informes sin pasos de reproducción son difíciles de priorizar. Referencia: Rastreador de errores de Mojang.
No. Community threads (Reddit, Minecraft Forum, Discord) are useful signals about how widespread a problem is, not authoritative fixes. Cross-reference any step against help.minecraft.net or an official Mojang status/article before applying it, especially anything that touches saves or account settings. Reference: Centro de ayuda de Minecraft.
este sitio
No. Este sitio recopila patrones del Centro de ayuda de Minecraft, la página de estado de Xbox y los informes de los jugadores, y señala el artículo oficial que contiene cada paso. Confíe en la página oficial vinculada para conocer el texto actual, especialmente para todo lo relacionado con guardados, suscripciones o permisos de cuentas. Ver Confianza y seguridad para la política de abastecimiento completa.
El contenido tiene fecha del 28 de agosto de 2026 y se cita un comportamiento específico (niveles de suscripción, disponibilidad del catálogo, estado de Nintendo Switch 2). El comportamiento de Bedrock cambia sin previo aviso a medida que se lanzan nuevos lanzamientos, así que abra la página oficial vinculada en cada respuesta antes de actuar en cualquier paso.