| Juego cruzado |
Amigo se muestra sin conexión; la invitación se niega a unirse |
Comparar configuraciones > Acerca de los números en ambos dispositivos; forzar una actualización en el dispositivo más antiguo |
| Realms |
La ranura desapareció, se cuelga con la carga o falla un paquete |
Descarga el mundo a través de la configuración de Realm; marque help.minecraft.net para ver un problema conocido |
| Artículo del Marketplace |
Falta el paquete comprado después de una reinstalación |
Inicie sesión con la cuenta de Microsoft exacta con la que lo compró; abrir la biblioteca del mercado |
| Marketplace Pass |
El artículo desapareció del catálogo |
Verifique que el artículo todavía esté en la lista actual del catálogo de pases; comprar por separado si se giró |
| pantalla dividida |
El segundo perfil no puede unirse. |
Confirme que el segundo perfil haya iniciado sesión y tenga privacidad de Xbox que permita el modo multijugador. |
| Controlador/táctil |
La entrada cae después de una actualización del sistema operativo |
Vuelva a emparejar el controlador, borre la caché de entrada, aplique actualizaciones de firmware del sistema operativo y del controlador |
| Trazado de rayos (RTX) |
Mundo negro o alternar en gris |
Pruebe un mundo básico sin el paquete RTX; actualizar los controladores de GPU; consulte la lista de GPU compatibles |
| Add-On |
El mundo no se carga después de la actualización del paquete |
Exportare .mcworld cuando sea compatible o conserve una copia de Realm; deshabilite el paquete más nuevo; prueba de nuevo |
| Servidores destacados |
Lista vacía tras una actualización del juego |
Consulte la página de estado de Xbox; vuelva a intentarlo en unos minutos; no reinstalar |