מדריכי שחזור ל-Bedrock — למקרה שמשהו נשבר

עץ תסמין-לתיקון

התאימו את הסימפטום להסתעפות שאחראית עליו. כל הסתעפות מקשרת למאמר Mojang Help עבור הצעד המדויק, ולא להתקנה מחדש.

ענף: ההתחברות נתקעת או נכנסת ללופ

1. ודאו ששעון המערכת במכשיר נכון. המשחק Bedrock דוחה פערי שעון גדולים בהתחברות.
2. פתחו את דף סטטוס Xbox. תקרית פעילה בשירות ההתחברות פירושה שהפתרון הוא להמתין.
3. צאו לגמרי מהמשחק ומחנות הפלטפורמה, הפעילו מחדש, היכנסו עם החשבון שמחזיק בזכאות.
4. אם הגדרת פרטיות משפחתית שונתה בזמן שהמשחק היה סגור, נדרש sign-out כדי שהשינוי יוחל.

ענף: חברים לא מצליחים להצטרף אחרי עדכון משחק

1. השוו את המספרים ב-Settings > About בכל מכשיר בקבוצה. חוסר התאמה בין גרסאות הוא הסיבה הנפוצה ביותר.
2. כפו עדכון במכשיר הישן דרך חנות הפלטפורמה שלו.
3. נסו שוב את ההזמנה אחרי שהעדכון מסתיים והמכשיר הישן מפעיל מחדש את המשחק.

ענף: כפתור המשחק המשותף מעומעם

1. ודאו שהחשבון הוא חשבון ילד — ההגדרה נמצאת שם בדרך כלל.
2. הורה בקבוצת Microsoft Family פותח רכזת המשפחה של Xbox ומתיר משחק מרובה־משתתפים בחשבון הילד.
3. בקשו מהילד/ה להתנתק ולהתחבר מחדש בתוך המשחק כדי שהשינוי יחול.

ענף: העולם לא נטען

1. במכשירים שבהם Play > Worlds > Edit כולל את ייצוא World, שמרו .mcworld מהמכשיר. Xbox, PlayStation ו-Switch בדרך כלל אינם חושפים ישירות .mcworld export; use a Realm upload/download as the supported transfer route when available.
2. השביתו את ה-Behavior Pack או ה-Resource Pack החדשים ביותר ממסך העריכה של העולם. נסו לטעון שוב.
3. אם הטעינה עדיין נכשלת, השביתו את כל ה־custom packs ונסו שוב. הפעילו מחדש אחד בכל פעם.
4. רק אם כל האמור למעלה נכשל, עקבו אחר תהליך שחזור עולםלמטה.

ענף: מפה או חבילה מ-Marketplace נכשלת

1. פתחו את רשומת Marketplace של החבילה — בדקו אם היוצר פרסם עדכון לגרסת Bedrock הנוכחית.
2. פנו שטח אחסון במכשיר; נפח נמוך מופיע לעיתים כהורדת Marketplace שנתקעת.
3. צאו והיכנסו מחדש עם חשבון Microsoft שמחזיק בחבילה.

כל הענפים שלמעלה מסכמים שלבים מתוך Minecraft Help Center. המאמר הרשמי המקושר הוא הגרסה העדכנית של האמת.

תהליך שחזור העולם

אם עולם כבר לא נטען, עקבו אחרי התהליך הזה לפני שמוחקים משהו. השלבים מבוססי־קבצים חלים היכן ש־ .mcworld import/export exists. For Xbox, PlayStation, or Switch, use a Realm copy as the supported transfer path when the world can still be uploaded.

1. אל תמחקו את הסלוט התקול. חלק מההשחתות מתגלות רק אחרי סיור מלא בעותק המשוחזר.
2. פתחו את העותק האחרון שניתן לשחזור. במכשירים שתומכים בייבוא קבצים, עברו אל Play > Import ובחרו את .mcworld. להעברה לקונסולה, הורידו את עולם ה-Realm השמור למכשיר היעד.
3. טענו את העותק המיובא ובדקו אותו. אם הוא נטען באופן תקין לאורך כמה chunks, העותק המיובא בטוח.
4. שנו שם ושמרו בארכיון. שנו את שם העולם המשוחזר כדי להבדיל אותו מהמשבצת הפגומה. ייצאו .mcworld where supported, or retain a separate Realm/local copy, so you have a known-good version going forward.
5. רק עכשיו מחקו את המשבצת הפגומה, אם אינכם זקוקים לו עוד. אם תרצו לשלוח אותו ליוצר לצורך תיקון, השאירו את המשבצת המקורית ללא שינוי.

מקור: Minecraft Help Center.

שחזור Marketplace pack

חבילות Behavior ו-Resource נטענות בסדר מסוים, ולכן עדכון אחרון לחבילה אחת עלול למנוע טעינה של עולם. הדרך הבטוחה היא שינוי אחד בכל פעם.

1. ייצאו את העולם שנפגע ל .mcworld במכשירים נתמכים לפני שמשנים חבילה כלשהי. ב־Xbox, ב־PlayStation או ב־Switch, שמרו עותק Realm כשמסלול זה זמין.
2. פתחו את רשימות Edit > Behavior Packs ו-Resource Packs של העולם.
3. השביתו את החבילה שהתעדכנה לאחרונה; נסו לטעון את העולם שוב.
4. אם הוא נטען, פנו ליוצר ה־pack דרך עמוד ה־Marketplace שלו עם הפלטפורמה, גרסת Bedrock וטקסט השגיאה.
5. אם עדיין נכשל, השביתו את כל ה־custom packs וטענו; הפעילו אותם מחדש אחד־אחד כדי לאתר את הזוג שמתנגש.

מקור: Mojang, Marketplace. חבילות שהותקנו ידנית (קבצים שאינם מ-Marketplace) פועלות לפי כללים אחרים ואינן נכללות בשחזור הזה.

העברת פנייה ל-Minecraft Support

אם הסימפטום נמשך לאחר ש־Settings > About מציג את הגרסה הנוכחית, ורענון sign-in, בדיקת פרטיות וסטטוס Xbox עברו בהצלחה, פתחו פנייה ב־ help.minecraft.net > שליחת בקשה. צרפו את הראיות שלהלן — טיפול בפניות בלעדיהן אורך זמן רב יותר.

• פלטפורמה: המכשיר המדויק (מהדורת Windows, Xbox Series X, דגם iPad וכו').
• גרסת המשחק מתוך Settings > About, עדיף לצרף צילום מסך.
• כתובת הדוא"ל של חשבון Microsoft שמחזיק בזכאות.
• הנוסח המדויק של הודעת השגיאה שמופיעה על המסך.
• הצעדים שנקטתם לפני השגיאה (הוחל עדכון משחק, הותקנה חבילה, חודש Realm וכו').
• עבור באג שניתן לשחזור, הוסיפו את גודל העולם המשוער ורשימת ה־packs.

לבאגים שניתנים לשחזור באופן ברור, היעד הנכון הוא bugs.mojang.com. קשה לתעדף דיווחים שאין בהם שלבים לשחזור התקלה.