| La pantalla de inicio de sesión se bloquea |
Reloj del sistema, privacidad familiar o estado de Xbox |
Mira el reloj y luego Página de estado de Xbox; cerrar sesión y volver a entrar |
| Un amigo no puede unirse al mundo después de abandonar el juego |
La versión no coincide |
Comparar configuraciones > Acerca de en ambos dispositivos; actualizar el anterior |
| El botón multijugador aparece atenuado |
Configuración de privacidad de Xbox para cuentas infantiles |
Ajustar Privacidad de la familia Xbox; el niño cierra sesión y vuelve a entrar |
| Falta el espacio del Realm después de la expiración del pago |
Derecho de suscripción |
Descarga dentro de la ventana actual de 18 meses de Mojang tras la expiración; contacta con Soporte si no está disponible |
| El mundo se bloquea al cargar después de un nuevo paquete |
Incompatibilidad de paquetes |
Exportar .mcworld donde esté disponible, o descargar una copia de Realm; deshabilitar el paquete más nuevo, volver a intentarlo |
| Un mapa del Marketplace dejó de abrirse |
El paquete del creador necesita una actualización |
Consulta la entrada del Marketplace del paquete para ver si hay una actualización; conserva la anterior .mcworld |
| RTX alterna en gris después de la actualización del controlador |
Controlador de GPU o lista de GPU compatibles |
¿El mundo vainilla sin paquete RTX funciona? Actualice los controladores de GPU; confirmar hardware encendido página de trazado de rayos |
| Lista de servidores destacados vacía |
Interrupción del servicio de Mojang o actualización parcial |
ComprobarEstado de Xbox; Vuelva a intentarlo después de unos minutos; no reinstale. |