Возможности и режимы сбоев
Для каждой функции ниже указаны характерный сбой после обновления игры и первая безопасная проверка. Эта страница служит ориентиром, а не гарантией — приоритет всегда имеет статья справки Mojang по ссылке. Проверено 28 августа 2026 года.
Cross-play перестает работать, когда одно устройство обновляется быстрее, чем другое, или когда настройки семейной конфиденциальности изменились, когда игра была закрыта. Симптомы и первые проверки:
В Bedrock могут подключаться друг к другу только игроки с одинаковой версией. Более медленная консоль может временно оставаться недоступной, пока не обновится. Прежде чем менять сетевые настройки, сравните номера версий в Settings > About на обоих устройствах.
Восстановление: принудительно установить обновление через магазин платформы, дождаться загрузки, перезапустить игру, повторить инвайт.
Почти всегда причина в настройках конфиденциальности приглашённого профиля, особенно если это детская учётная запись. По данным Xbox, изменить этот параметр может только родитель в семейной группе, после чего ребёнку нужно выйти из учётной записи и войти снова, чтобы изменение вступило в силу.
Восстановление: отрегулируйте Xbox конфиденциальность и усиление; онлайн-безопасность в семейной группе, выйдите из затронутой учетной записи и снова войдите в нее, повторите попытку.
Confirm the account is signed into Xbox Live/Microsoft (not just the game locally). Check the Xbox status page for a live incident before assuming the game is broken.
Восстановление:Xbox страница статуса → повторно войти в систему → повторите попытку.
Ссылка: Справочный центр Minecraft владеет текущим порядком шагов.
После выпадения Realms наблюдается сбой по трем причинам: пропадает слот, мир зависает при загрузке или пакет Marketplace, примененный к Царству, отказывается открываться. Порядок проверок:
Резервная привычка. Слоты Realm размещаются на серверах Mojang, но история на стороне сервера не заменяет вашу собственную восстанавливаемую копию. Экспортировать .mcworld где устройство поддерживает это. Xbox, PlayStation и Switch обычно не обеспечивают прямого .mcworld export, so use a Realm upload/download as the supported transfer route when available.
Ссылка: Mojang, RealmsиСправочный центр Minecraft.
Авторские пакеты используют тот же поток версий, что и базовая игра. После обновления Bedrock некоторым пакетам требуется обновление совместимости от автора. Симптомы и безопасные действия:
Откройте экран редактирования мира, перейдите к Behavior Packs или Resource Packs, удалите новейший пакет. Если загрузка прошла успешно, свяжитесь со страницей создателя пакета, воспользовавшись записью Marketplace.
Восстановление: сначала экспортируйте мир, а затем переключайте пакеты по одному.
Marketplace purchases follow the Microsoft account signed into Minecraft, not the device. Reinstalling and signing back in with the same account re-downloads them from the library. PlayStation Tokens/wallet content stays on PlayStation.
Восстановление: войдите в систему с учетной записью покупки Microsoft, откройте библиотеку Marketplace, повторно загрузите.
Содержимое каталога Pass — это доступ по подписке — элементы из каталога чередуются. Mojang’s Pass FAQ отмечает, что использованные вами предметы в редакторе персонажей сохраняются; миры, текстуры, скины и мэшапы обычно требуют покупки Marketplace после того, как они покинут каталог.
Восстановление: убедитесь, что предмет все еще находится в списке каталога на официальной странице Pass; если он вышел из строя, купите его отдельно или примите потерю.
Локальный split-screen на том же телевизоре является функцией Bedrock только для консоли. Обновления системы консоли и выпуски игры Bedrock меняют ее поведение; Обычными симптомами являются блокировки гостевого профиля или меню Featured Servers, которое отказывается загружаться в split-screen.
Check that the second profile is signed into the console's profile system and has permission to sign into Xbox Live/Microsoft services. Split-screen still needs each profile signed in to save progress.
Mojang утверждает, что split-screen сеансы не используют Featured Servers. Вернитесь в однопрофильный режим, чтобы использовать это меню, или вместо этого используйте открытый мир Realm или друга.
Это не ошибка. Mojang сообщает, что split-screen доступен только в консольных версиях Bedrock; Windows и мобильные устройства не предлагают этого.
Ссылка: Mojang, Java или Bedrock Edition.
Контроллер и сенсорный ввод чаще перестают работать после обновления ОС, а не Bedrock. Исправлять проблему нужно на стороне ОС, а не внутри Minecraft.
Повторно выполните сопряжение контроллера в настройках Bluetooth iOS, затем перезапустите игру. В таблицах поддержки контроллеров Apple’s перечислены поддерживаемые модели — убедитесь, что ваша модель все еще присутствует в списке.
Очистите кеш приложения в настройках Android, перезапустите устройство и убедитесь, что защитная плёнка не мешает управлению. Если проблема на конкретной модели повторяется после обновлений Android, обратитесь к производителю устройства.
Проверьте обновления прошивки контроллера через Xbox Accessories или программу производителя, затем обновите Windows. Настройки питания USB на ноутбуках иногда отключают неактивные контроллеры — запретите отключение корневого USB-концентратора.
Для трассировки лучей в Bedrock необходимы Bedrock для Windows, графический процессор с поддержкой DXR и совместимый пакет ресурсов RTX. Почти любая жалоба “RTX не работает” связана с одним из этих трёх требований.
Обычно пакет ресурсов RTX не активировался. Запустите ванильный мир без пакета — если это сработает, с базовой установкой все в порядке. Повторно примените пакет через настройки мира и убедитесь, что он находится наверху стека пакетов ресурсов.
Убедитесь, что графический процессор входит в актуальный список поддерживаемых устройств на официальной странице Minecraft о трассировке лучей, а его драйверы обновлены. Более старая видеокарта с поддержкой DXR могла перестать поддерживаться в новой сборке Bedrock.
Это не ошибка. Консоли, мобильные устройства, Chromebook и Amazon Огонь не поддерживают аппаратную трассировку лучей. Только Windows Bedrock открывает переключатель.
Пакеты поведения и пакеты ресурсов загружаются по порядку. Недавно обновленный пакет, экспериментальная функция, изменившая настройки по умолчанию, или два пакета, затрагивающие один и тот же ресурс, могут привести к невозможности загрузки мира. Безопасный путь — отключать по одному пакету за раз.
.mcworld затронутого мира, где была оказана поддержка до того, как прикоснуться к пакетам; сохраните копию Realm для консольных миров, когда этот маршрут доступен.Ссылка: Mojang, Marketplace. Сторонние загруженные пакеты используют другие правила и не подпадают под одно и то же восстановление.
В этой таблице каждая функция сопоставлена с сбоем, который чаще всего возникает после выхода из игры, и первым, что нужно попробовать, прежде чем что-либо удалять.
| Функция | Распространенный сбой после падения | Первая безопасная проверка |
|---|---|---|
| Cross-play | Друг показывает оффлайн; приглашение отказывается присоединиться | Сравните числа Settings > About на обоих устройствах; принудительно обновить старое устройство |
| Realms | Слот исчез, зависает при загрузке или пакет выходит из строя | Загрузите мир через настройки Realm; проверьте известные проблемы на help.minecraft.net |
| Marketplace предмет | Приобретенный пакет отсутствует после переустановки | Войдите в систему под той учетной записью Microsoft, в которой он был куплен; открыть библиотеку Marketplace |
| Marketplace Pass | Товар исчез из каталога | Убедитесь, что элемент все еще находится в текущем списке каталога Pass; купить отдельно, если он выкрутился |
| Split-screen | Второй профиль не может присоединиться | Убедитесь, что второй профиль вошёл в систему и настройки конфиденциальности Xbox разрешают многопользовательскую игру |
| Контроллер / сенсорный | Ввод пропадает после обновления ОС | Выполните повторное сопряжение контроллера, очистите кэш ввода, примените обновления прошивки ОС и контроллера. |
| Трассировка лучей (RTX) | Черный мир или серый переключатель | Испытайте ванильный мир без набора RTX; обновить драйверы GPU; проверьте список поддерживаемых GPU |
| Add-On | Мир не загружается после обновления пакета | Экспортируйте .mcworld, если это поддерживается, или сохраните копию Realm; отключить новейший пакет; протестируйте еще раз |
| Featured Servers | Список пуст после падения игры | Проверьте страницу состояния Xbox; повторите попытку через несколько минут; не переустанавливайте игру |
Если применимы две строки, отдайте приоритет строке, которая касается вашего сохраненного мира, перед строкой, которая касается онлайн-сеанса.
Большинство шагов восстановления зависят от работоспособности .mcworld экспортируйте или скачайте копию Realm. Экспорт файлов обычно недоступен на Xbox, PlayStation или Switch; используйте Realms в качестве поддерживаемого маршрута между устройствами, когда мир и учетная запись могут его использовать.
.mcworld экспорт после долгого сеанса. Для консольных миров периодически загружайте в Realm и загружайте проверенную копию в поддерживаемом месте..mcworld файлы вне хранилища игры. Консоли обычно не предоставляют эти файлы напрямую, поэтому проверяйте загруженную Realm целевую копию, а не предполагайте, что существует экспорт USB.Видетьрезервный контрольный список для версии по щелчку мыши.
Пересмотрено 28 августа 2026 г. Поведение меняется между выходами игры — всегда проверяйте текущую формулировку в связанной официальной статье, прежде чем предпринимать какие-либо действия по восстановлению.
Перенесите симптом в руководство по восстановлению для пошаговых действий или откройте FAQ, если у вас есть конкретный вопрос.